Kecelakaan dilaporkan terjadi sekitar pukul 20.57 WIB.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, dikutip dari siaran langsung TV, saat ini evakuasi masih berjalan. Dari rekaman video yang beredar di media sosial, sejumlah petugas terlihat sedang berupaya melakukan evakuasi.
Dari keterangan yang diterima gerbong perempuan KRL ditabrak kereta jarak jauh.