Jakarta, - Pada Kamis (26/12/2025) malam waktu setempat, kondisi jemaah umrah Indonesia yang telantar di Bandara Internasional King Abdul Aziz, Jeddah, Arab Saudi, memasuki fase kritis.
Sejumlah jemaah lanjut usia (lansia) dilaporkan mulai jatuh sakit akibat kelelahan fisik dan ketiadaan asupan nutrisi yang memadai.
Salah seorang jemaah asal Jakarta Sri mengatakan, ratusan jemaah mengaku belum menerima kompensasi makanan, termasuk jatah makan malam dari pihak maskapai.
Kondisi ini diperparah dengan tertahannya seluruh barang bawaan dan perbekalan pribadi jemaah di dalam bagasi pesawat sejak proses check-in pertama dilakukan.
"Banyak jemaah lansia yang mulai sakit. Sampai detik ini, kami belum menerima kompensasi makan malam, padahal semua pakaian dan bekal kami sudah masuk ke bagasi," katanya seperti melansir beritasatu.com, Jumat (26/12/2025) dini hari WIB.
Ketiadaan akses terhadap barang pribadi membuat jemaah kesulitan mendapatkan obat-obatan maupun pakaian hangat untuk menghadapi suhu terminal bandara. Jemaah yang didominasi kaum lansia kini hanya bisa duduk dan berbaring di lantai terminal dengan alas seadanya.
Sri juga menuturkan, ketidakjelasan jadwal keberangkatan membuat suasana di area tunggu kian mencekam. "Kami memohon Pemerintah Indonesia melalui Konsulat Jenderal RI untuk segera turun tangan. Harus ada tekanan nyata kepada pihak maskapai agar masalah ini cepat selesai," tutup Sri.